應急搶修加速度 為民服務零距離
發布時間:2020-09-28 09:28:41    來源:日照市水務集團    

“真的是太感謝你們了,要不然今晚還不知道怎么過!”家住市直三區的張先生握著新市區維護所負責人王華軍的手激動地連聲道謝,感謝他們連夜解決排水管道堵塞難題。



9月25日晚20點30分左右,市直三區張先生撥打了排水維護公司調度中心服務熱線,反映該小區5號樓樓宇內排污支管堵塞,住在3樓的張先生剛裝修的地板、家具被淹,希望幫助解決問題。接到業主報修電話后,雖然該區域不屬于排水維護公司維護范圍,但“市民無小事”,排水維護公司維護管理中心負責人李曉峰立即與新市區維護所進行溝通對接。當天晚上21時08分,新市區維護所第一時間安排工作人員、調配疏通車到達事故地點進行緊急疏通,經過一個多小時的連續疏通作業,當天晚上22時10分左右,該樓宇內排水管道恢復正常。

今年以來,排水維護公司秉承“排水通•惠萬家”服務理念,致力于“改善城市排水環境,造福全市人民群眾”,積極踐行社會責任,先后幫助完成了君臨天下應急排水、大學城派出所管道疏通、石臼街道石臼路緊急清淤及綠舟路城市客座應急搶修等非維護區域內排水搶修任務,有力保障了全市人民的排水安全,贏得了良好的社會口碑,彰顯了國有企業的“水務擔當”。(通訊員:王華軍)

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